Política de Privacidad
Esta Política de Privacidad describe nuestras políticas y procedimientos sobre la recolección, el uso y la divulgación de tu información cuando utilizas MomentBox. Te informa sobre tus derechos de privacidad y cómo la ley te protege.
Recolectamos y usamos tus datos personales para proveer y mejorar nuestro Servicio. Al utilizar MomentBox, aceptas la recolección y el uso de la información de acuerdo con esta Política de Privacidad.
MomentBox es un servicio operado por Done! Software.
Interpretación y Definiciones
Interpretación
Las palabras con letra inicial mayúscula tienen los significados definidos en las siguientes condiciones. Estas definiciones tendrán el mismo significado tanto en singular como en plural.
Definiciones
- Usted — la persona que accede o utiliza el Servicio, o el organizador del evento en nombre de quien se accede al Servicio, incluidos los invitados o usuarios que suben fotos y videos.
- Cuenta — una cuenta única creada para que accedas a nuestro Servicio.
- Servicio — la aplicación y el sitio web de MomentBox (https://momentbox.donesoftware.com.ar).
- Organizador — la persona que crea un evento en MomentBox y conecta su cuenta de Google Drive para almacenar las fotos y videos de ese evento.
- Datos Personales — cualquier información que se relacione con una persona identificada o identificable, incluidas las fotos, los videos u otro contenido multimedia subido al Servicio.
- Cookies — pequeños archivos colocados en tu dispositivo por un sitio web, que contienen detalles de tu historial de navegación.
- Dispositivo — cualquier dispositivo que pueda acceder al Servicio, como una computadora, un teléfono inteligente o una tablet.
- Datos de Uso — datos recopilados automáticamente, como la dirección IP, el tipo de navegador y las páginas visitadas.
Recolección y Uso de tus Datos Personales
Tipos de Datos Recopilados
Datos Personales
Al utilizar nuestro Servicio, podemos pedirte que proporciones cierta información de identificación personal, incluyendo, entre otros:
- Dirección de email
- Nombre y apellido
- Fotos, videos y otro contenido multimedia subido al Servicio
Datos de Uso
Los Datos de Uso se recopilan automáticamente al utilizar el Servicio. Esto puede incluir la dirección IP de tu Dispositivo, el tipo y la versión del navegador, las páginas visitadas, la hora y la fecha de la visita, el tiempo de permanencia en las páginas y otros datos de diagnóstico.
Tecnologías de Rastreo y Cookies
Utilizamos Cookies y tecnologías de seguimiento similares para registrar la actividad en nuestro Servicio. Usamos Cookies de sesión y persistentes con fines de autenticación, para recordar las preferencias del usuario y para analizar patrones de uso. Además, nuestro Servicio utiliza el almacenamiento local del navegador (localStorage) para mantener la sesión iniciada en tu cuenta.
Uso de tus Datos Personales
Podemos usar tus Datos Personales para los siguientes fines:
- Proveer y mantener el Servicio — incluyendo el monitoreo del uso del Servicio.
- Gestionar tu Cuenta — gestionar tu registro y darte acceso a las distintas funcionalidades.
- Contactarte — por email u otras comunicaciones electrónicas respecto de actualizaciones o información relacionada con el Servicio.
- Enviarte novedades — información general sobre servicios o eventos, salvo que hayas optado por no recibirlas.
- Gestionar tus solicitudes — atender y gestionar cualquier solicitud que puedas realizar.
- Procesar suscripciones y pagos — procesar el pago de los planes de suscripción a través de un proveedor de pagos externo (MercadoPago), emitir los comprobantes correspondientes y prevenir fraudes.
Almacenamiento de tus Fotos
Las fotos y videos subidos a un evento se almacenan en Google Drive, en la cuenta de Google del organizador del evento, que conecta su cuenta para recibir ese contenido. Google Drive actúa como un proveedor de almacenamiento (encargado del tratamiento) bajo las instrucciones de MomentBox y del organizador. En consecuencia, los datos pueden residir en servidores ubicados fuera de la Argentina, en las condiciones previstas por la normativa aplicable. MomentBox y el organizador son responsables del tratamiento en la medida de sus respectivos roles.
Compartición de tus Datos Personales
Podemos compartir tus Datos Personales con proveedores de servicios externos de confianza cuando sea razonablemente necesario para operar MomentBox y brindar las funciones que solicitas:
- Con proveedores de pagos para cobrar tus suscripciones y prevenir fraudes (MercadoPago).
- Con proveedores de hosting, almacenamiento, email, analítica y soporte que nos ayudan a operar el Servicio.
- Con el organizador del evento, que recibe las fotos subidas a su cuenta de Google Drive.
No vendemos tus datos personales a terceros.
Retención de tus Datos Personales
Conservaremos tus Datos Personales, incluidas las fotos y los videos, solo durante el tiempo necesario para los fines establecidos en esta Política de Privacidad. Conservamos y usamos tus datos para cumplir con las obligaciones legales, resolver disputas y hacer cumplir nuestros acuerdos. Las fotos de un evento permanecen almacenadas en Google Drive mientras el organizador mantenga el evento activo.
Seguridad de tus Datos Personales
Nos esforzamos por usar medios comercialmente aceptables para proteger tus Datos Personales, pero no podemos garantizar su seguridad absoluta. Utilizamos diversas salvaguardas, incluidos servicios seguros de hosting y almacenamiento en la nube (Google Drive), para guardar tus fotos, videos y contenido multimedia de forma segura.
Tus Derechos según la Ley 25.326
De conformidad con la Ley 25.326 de Protección de los Datos Personales de la República Argentina y sus normas complementarias, tenés los siguientes derechos:
- Acceso — solicitar información sobre tus datos personales tratados.
- Rectificación — solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.
- Actualización — solicitar que tus datos se mantengan actualizados.
- Supresión — solicitar el borrado de tus datos personales cuando corresponda.
Podés ejercer estos derechos contactándonos mediante la información indicada más abajo. La autoridad de control en la Argentina es la Agencia de Acceso a la Información Pública (AAIP), ante la cual podés presentar denuncias ante el incumplimiento de esta ley.
Derechos según el RGPD (GDPR)
Si residís en la Unión Europea, además te asisten los derechos previstos en el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), incluidos el derecho a oponerte al tratamiento y el derecho a la portabilidad de tus datos. Podés ejercerlos de la misma forma, contactándonos.
Privacidad de los Menores
Nuestro Servicio no está dirigido a menores de 13 años. No recopilamos a sabiendas información de identificación personal de menores de 13 años. Si sos padre o tutor y sabés que tu hijo nos ha proporcionado Datos Personales, por favor contactanos.
Al subir fotos a un evento, el usuario declara contar con el consentimiento de las personas retratadas o tener derecho a compartir dicho contenido.
Cambios a esta Política de Privacidad
Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente. Los cambios se notificarán por email o mediante un aviso destacado en nuestro Servicio. Te recomendamos revisar esta Política periódicamente para estar al tanto de las actualizaciones.
Contáctanos
Si tenés alguna pregunta sobre esta Política de Privacidad, podés comunicarte con nosotros:
Done! Software
Email: contacto@donesoftware.com.ar / info@donesoftware.com.ar
Sitio web: https://momentbox.donesoftware.com.ar